深圳新聞網(wǎng)2025年10月26日訊（深圳商報首席記者 王海榮）“幸好你們提醒及時，幫我們消除了信用隱患，否則就影響后續(xù)的融資了?！苯眨持髽I(yè)南山公司的工作人員特地給深圳市南山區(qū)“企業(yè)信用管家”的后臺工作人員發(fā)來感謝信息。

幫助該公司避免陷入失信風(fēng)險的，是“企業(yè)信用管家”中的“企業(yè)失信喚醒人”。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)已過最短公示期但未進(jìn)行信用修復(fù)的情況時，它會自動觸發(fā)提醒機(jī)制。收到提醒后，該公司在工作人員的引導(dǎo)下順利完成了信用修復(fù)工作。

這項去年4月正式推行的“企業(yè)信用管家”服務(wù)新模式，是南山區(qū)為貫徹落實黨的二十屆三中全會關(guān)于“加快建立民營企業(yè)信用狀況綜合評價體系，健全民營中小企業(yè)增信制度”的工作部署，落實國家數(shù)據(jù)局“數(shù)據(jù)要素”三年行動計劃工作要求的創(chuàng)新實踐。

在深圳市發(fā)展改革委（市營商辦）組織評選的2024年深圳市營商環(huán)境建設(shè)優(yōu)秀案例中，南山區(qū)實施的“創(chuàng)新‘信用管家’服務(wù)，助力企業(yè)‘贏在南山’”入選區(qū)級優(yōu)秀案例。

主動式信用服務(wù)優(yōu)化市場化營商環(huán)境

信用體系建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，營造良好營商環(huán)境，加快構(gòu)建新發(fā)展格局的重要一環(huán)。南山區(qū)以“治未病”理念打通信用管理“最先一公里”，以主動式信用服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的市場化營商環(huán)境，凸顯“服務(wù)型政府”的職能轉(zhuǎn)變。

在構(gòu)建“企業(yè)信用管家”服務(wù)模式過程中，南山區(qū)集成企業(yè)基本信息、資質(zhì)許可、評優(yōu)表彰、行政處罰、失信限高、學(xué)歷和工作履歷等公共數(shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應(yīng)，創(chuàng)新推出信用服管融合一體的綜合解決方案，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

多措并舉打造“防失信”“促增信”新機(jī)制

今年1月，深圳市某小微企業(yè)因地址未及時變更，導(dǎo)致被擬載入經(jīng)營異常名錄?！捌髽I(yè)信用管家”實時監(jiān)測到這一風(fēng)險后，第一時間推送至企業(yè)負(fù)責(zé)人。收到預(yù)警后，企業(yè)派專人與“信用管家”對接，線上辦理了變更地址手續(xù)，及時消除了經(jīng)營異常風(fēng)險。

目前，南山區(qū)已打造企業(yè)異常預(yù)警哨體系，實時監(jiān)控“擬載入經(jīng)營異常名錄”數(shù)據(jù)，對因“疏忽大意”忘記變更地址或未及時提交年報的擬載入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)及時“吹哨”。企業(yè)在10天公示期內(nèi)移出，將不會留痕。

“企業(yè)信用管家”還會實時監(jiān)控企業(yè)被行政處罰、被納入失信被執(zhí)行人等嚴(yán)重失信主體名單、欠繳社?；蚯范惖惹闆r。對達(dá)到修復(fù)條件的企業(yè)及時提醒，幫助企業(yè)修復(fù)信用，避免對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響。

既“防失信”更“促增信”，企業(yè)可自主一鍵查詢、生成“深圳市無違法違規(guī)記錄版信用報告”。通過自助窗口上傳企業(yè)資質(zhì)證照、合同履約、社會公益等增信信息，增強(qiáng)企業(yè)“信用”競爭力，以獲取更好的信用便企服務(wù)。

南山還搭建了優(yōu)質(zhì)守信企業(yè)信用激勵集成門戶，企業(yè)可快速接入“信易貸”“信易查”等應(yīng)用。其中，通過“信易貸”功能，智能匹配27家銀行100余款融資產(chǎn)品，幫助守信的中小微企業(yè)解決融資難題。

經(jīng)過一年多的實踐，“企業(yè)信用管家”在南山區(qū)構(gòu)建起全方位、全鏈條的企業(yè)信用服務(wù)新模式。截至記者發(fā)稿時止，“企業(yè)信用管家”平臺整體訪問量累計超13.7萬次，已累計協(xié)助超3.9萬家企業(yè)及時進(jìn)行經(jīng)營異常、行政處罰等信用修復(fù)，及時化解失信風(fēng)險，主動服務(wù)重點企業(yè)超500家。